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emma matelas

Le revêtement du matelas Emma est créé selon les normes de qualité les plus élevées. Ces matelas sont construits à partir de matériaux de première qualité. Les mousses Emma sont fabriquées et assemblées en Suisse. La base du matelas Emma est composée d'une mousse polyuréthane résistante, suivie d'une mousse EvoPoreHRC (High Resilience Climate) particulièrement aérée. Les matelas Emma sont lavables (la partie inférieure à 40 degrés et la partie supérieure à 60 degrés).

Le transport de matelas est devenu beaucoup plus facile et moins compliqué grâce à Mattress To Go. Ils sont capables de livrer un matelas à votre porte dans une boîte compacte et facile à transporter. Non seulement cela est bénéfique pour l'environnement en économisant de l'espace pendant la logistique, mais c'est également bénéfique pour vous, car ils peuvent livrer plus rapidement ! Grâce à la technologie d'emballage sous vide, le matelas peut être roulé et comprimé sans être endommagé, ce qui permet de l'emballer.

Les matelas Emma sont disponibles à l'achat avec une période d'essai de 100 jours, au cours de laquelle vous pouvez tester Emma pour savoir si c'est le matelas qui vous convient ou non. Si vous pensez qu'Emma ne vous convient pas, contactez le service clientèle d'Emma ([email protected]) pour organiser un enlèvement. Ils rembourseront 100 % du prix d'achat, mais ils vous recommandent de vous donner au moins trois à quatre semaines pour essayer le nouveau matelas avant de le leur renvoyer.

Les matelas Emma sont emballés sous vide, roulés et emballés avant d'être livrés à votre domicile afin de vous garantir le meilleur sommeil possible. Retirez soigneusement l'emballage plastique de votre matelas Emma à l'aide du cutter inclus dans le kit de bienvenue après l'avoir reçu. Votre matelas sera prêt à être utilisé en quelques minutes après s'être gonflé et dégonflé tout seul. Un manuel d'instructions est également inclus dans le kit.

Les matelas Emma peuvent être renvoyés en appelant le service clientèle et en demandant une date d'enlèvement. Leur partenaire de transport viendra le chercher sans frais pour vous. Vous serez remboursé dans les 14 jours suivant l'enlèvement du matelas.

Les matériaux qui composent le matelas peuvent être durables et résistants aux déchirures, aux abrasions et à l'usure précoce, ou ils peuvent être susceptibles d'être endommagés. En cas d'utilisation conforme, la garantie d'Emma Matratzen GmbH couvre les défauts de fabrication tels que les fermetures éclair qui se cassent ou ne fonctionnent pas correctement. La garantie couvre les défauts et les vices de fabrication et est valable dans toute la Suisse, à partir du jour de l'achat. Les partenaires logistiques de la société enlèveront ou livreront le matelas à retourner. Pour garantir un retour réussi, veuillez contacter l'équipe du service clientèle d'Emma Matratzen GmbH et lui envoyer des photos du problème.

Les matelas Emma sont fabriqués à partir de matériaux de la plus haute qualité et sont dotés de la toute dernière technologie en matière de mousse pour convenir à tous les types de corps. Grâce à des recherches approfondies et à une technologie de mousse innovante, Emma vous offre un environnement de sommeil unique. Les matelas Emma présentent une zone de confort élastique qui permet un ajustement parfait et unique à votre corps. Votre dos reste droit tandis que vous recevez le soutien et le confort dont vous avez besoin en conséquence.