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Yallo

Les offres pour mobiles de Yallo sont particulièrement avantageuses pour les utilisateurs devant régulièrement communiquer avec ou depuis l’étranger. Avec les nombreuses options tarifaires disponibles, vous êtes certain de trouver l’offre qui conviendra parfaitement à vos besoins.

Yallo propose 3 types d’abonnements mobiles : l’offre de base, Yallo Regular, consiste une formule très simple où tout est illimité, et ce uniquement en Suisse. Yallo Fat est également du type tout illimité en Suisse et propose en plus 60 minutes d’appel depuis la Suisse vers l’Europe ainsi que 200Mo de roaming en Europe. Dans le troisième abonnement, Yallo Super Fat, tout est illimité en Suisse, tout comme les appels depuis la Suisse vers l’Europe. Le forfait roaming dans la zone Europe comprend les appels et SMS illimités et 1Go d’Internet. Les souscriptions à un abonnement Yallo permettent également d’obtenir des smartphones à des tarifs avantageux.

L’offre prepaid de Yallo se décline soit sous la forme d’un crédit prépayé classique que vous utilisez à votre rythme, soit sous la forme d’options vous permettant de composer une offre sur mesure et sans engagement contractuel. Vous pouvez ainsi choisir, en fonction du volume de données que vous désirez, une option Internet (Yallo Surf), des options d’appel (Yallo Flat, Flex, Swiss 50, Europe 50 ou Europ Special), des options voyage (Travel Talk ou Travel Mix) et une option SMS (SMS Pack). L’opérateur propose également des options spécifiques d’appels vers le Kosovo et la Macédoine. Ces options sont des crédits valables pour des durées variant entre 7 jours et 1 mois et peuvent être additionnées entre elles pour créer un véritable abonnement personnalisé et sans engagement. Vous pouvez par exemple combiner une option pour des appels illimités et conserver le tarif standard en format prépayé pour les données mobiles si vous n’utilisez votre téléphone que pour passer des appels.

L’abonnement à Internet haut débit Yallo Go consiste en un modem 4G équipé d’une carte SIM. Tout comme la réception des données mobiles sur un smartphone, cette solution ne passe pas par le réseau fixe mais uniquement par les données mobiles pour permettre une utilisation nomade et une installation extrêmement simple. L’offre est disponible avec 2 modems que vous choisissez suivant vos besoins : le premier est destiné à un usage domestique tandis que le second, plus léger et fonctionnant sur batterie, permet de transporter avec soi son propre réseau Wi-Fi. L’abonnement est disponible sous offre contractuelle ou non.

Pour toute question, vous pouvez joindre Yallo par formulaire Web ou en téléphonant au service client au 0900 00 44 88 entre 8h et 22h en semaine et de 10h à 19h le week-end. Les numéros des hotlines consacrées aux achats et aux résiliations sont, respectivement, le 0800 00 48 48 (disponible entre 8h et 20h en semaine) et le 0840 00 33 77 (disponible entre 9h et 17h en semaine).